Solo para empresas · Delivery, courier y reparto

GPS para motos de reparto y flotas empresariales

Un GPS para flotas de motos es un equipo resistente al agua que se instala oculto en cada moto y permite verla en tiempo real, recibir alertas de robo y, según el modelo, detener el motor a distancia. SmartReport lo ofrece solo a empresas de delivery, courier y reparto en Chile, con reglas para proteger la privacidad del conductor.

Etienne Araya, fundador de SmartReport Revisado por Etienne Araya, fundador de SmartReport
Actualizado:
Scooter de reparto blanca con caja de carga, parte de una flota empresarial con GPS SmartReport
¿Buscas un GPS para tu moto personal? Este servicio es solo para empresas con flotas desde 3 motos: incluye plataforma de gestión, alertas para supervisores e informes por conductor.
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robos y hurtos de motocicletas se denunciaron a Carabineros en 2024, un 41% más que en 2023. Más del 92% fueron robos, no hurtos.

Fuente: registros de Carabineros de Chile, enero de 2022 a octubre de 2025, según análisis de Exclusivo Motos (2026).
+300 flotas +50.000 vehículos bajo control Cobertura en todo Chile
El problema

Una moto de reparto es el vehículo más expuesto de tu flota

Repartidor en moto con mochila térmica circulando por una avenida

Se roba en segundos, se desarma en horas y casi nunca vuelve.

Las motos de delivery pasan el día estacionadas en la calle, con el motor tibio y la llave a mano. Además del robo, la empresa carga con los accidentes, el uso personal fuera de turno, los desvíos de ruta y la falta de prueba cuando un cliente reclama que el pedido nunca llegó.

Un GPS de flota resuelve las dos cosas: protege el activo y ordena la operación.

El equipo

Hecho para la calle, la lluvia y el robo

Moto de courier con caja de carga trasera en ruta urbana
1

Certificación IP67

El equipo resiste polvo y una inmersión temporal en agua. En una moto, que no tiene carrocería que lo proteja, eso es lo mínimo.

2

8 horas de autonomía

Si cortan la batería de la moto, el equipo sigue transmitiendo con su batería interna hasta 8 horas y avisa de inmediato la desconexión.

3

Instalación oculta en 1 hora

Un técnico lo instala escondido en el chasis, donde no se ve desde afuera. Así no es lo primero que arranca quien se lleva la moto.

4

Reporte cada 10 segundos

En movimiento, la moto envía su posición cada 10 segundos por red 4G. Si se la llevan, ves por dónde va casi en el mismo momento.

5

Alertas antirrobo

Aviso por movimiento con el contacto apagado, salida de una zona segura, desconexión de la batería y encendido fuera de turno.

6

Corte remoto seguro

Según la factibilidad técnica de la moto, el motor se puede inmovilizar a distancia. Se activa solo con la moto detenida o a baja velocidad, para no poner en riesgo a nadie.

Casos de uso

Delivery y courier: dos operaciones, dos necesidades

Repartidor de delivery en scooter con mochila térmica en la ciudad

Delivery de comida y comercio

  • Muchas motos en la calle a la misma hora, en zonas de alto riesgo
  • Alerta si una moto se mueve sin contacto mientras el repartidor entrega
  • Prueba de llegada al domicilio ante un reclamo del cliente
  • Control de velocidad en zonas urbanas y de escuela
  • Turnos cortos: el seguimiento se activa solo durante la jornada

Courier y última milla

  • Rutas largas con muchas paradas y documentos o paquetes de valor
  • Geocercas en clientes para registrar hora de retiro y entrega
  • Detección de desvíos y detenciones fuera de ruta
  • Kilometraje real por moto para planificar mantenciones
  • Informes por conductor para ordenar la operación, no para vigilar
Si roban una moto

Qué pasa en los primeros minutos

  1. Alerta

    La plataforma avisa que la moto se movió sin contacto, salió de su zona o perdió la alimentación.

  2. Denuncia

    El supervisor llama a Carabineros al 133 y entrega la ubicación en tiempo real.

  3. Inmovilización

    Si la moto lo permite, se activa el corte remoto cuando está detenida o a baja velocidad.

  4. Recuperación

    Carabineros recupera la moto con la ubicación entregada. Nadie de la empresa debe intentar recuperarla por su cuenta.

Repartidor junto a su scooter estacionada en la calle, momento de mayor riesgo de robo
Privacidad del conductor

Controlar la moto, no a la persona

El GPS se instala en un vehículo de la empresa, pero quien lo maneja es una persona con derecho a su intimidad. La Dirección del Trabajo ha establecido que un sistema de control por GPS es válido solo si está incorporado en el reglamento interno, responde a razones productivas o de seguridad y es proporcional al objetivo.

Lo que exige la normaCómo lo aplica SmartReport
Incorporar el control al reglamento interno y darlo a conocer a los trabajadoresTe entregamos un texto base que describe qué se registra y para qué, para que tu equipo legal lo adapte
Una finalidad legítima: seguridad del trabajador, protección del activo y operaciónLas alertas se configuran por seguridad, robo y servicio, no para medir cada minuto del repartidor
Proporcionalidad: controlar solo lo necesarioModo fuera de turno: fuera de la jornada, la moto solo se ubica si hay una alerta de robo
Medidas generales e impersonales que respeten la dignidadLas mismas reglas para toda la flota y acceso a los datos solo por perfiles autorizados

La Ley 21.719 de protección de datos personales fija nuevas obligaciones para quienes tratan datos, incluidos los de trabajadores. Su entrada en vigencia está fijada para el 1 de diciembre de 2026, y en septiembre de 2026 el Ejecutivo propuso postergarla un año. Esta información es general y no reemplaza la asesoría legal.

Caso ilustrativo

Un courier con 25 motos en Santiago

El problema
Perdió tres motos en un año y no tenía cómo probar las entregas cuando un cliente reclamaba. Los repartidores desconfiaban de cualquier sistema de control.
Lo que hicimos
Instalamos equipos ocultos con alertas antirrobo y corte remoto, geocercas en sus clientes principales y modo fuera de turno. El control se incorporó al reglamento interno y se explicó al equipo.
Por qué funciona
Los repartidores entendieron que el sistema también los protege: respalda sus entregas y acelera la reacción ante un robo.
2 de 2motos robadas recuperadas el primer año
40 minutosdesde la alerta hasta la recuperación, en promedio
−70%reclamos de entrega sin respaldo
0reclamos de trabajadores por privacidad

Ejemplo ilustrativo basado en una flota tipo. Ver casos reales de clientes →

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre GPS para flotas de motos

¿El GPS para motos de SmartReport es para particulares?

No. Es un servicio para empresas con flotas desde 3 motos, como delivery, courier y reparto. Incluye una plataforma de gestión, alertas para supervisores e informes por conductor.

¿Cómo funciona un GPS antirrobo para motos?

El equipo se instala oculto en la moto y envía su posición cada 10 segundos. Si la moto se mueve con el contacto apagado, sale de una zona segura o pierde la alimentación, la plataforma avisa de inmediato al supervisor.

¿Se puede cortar el motor de una moto a distancia?

Sí, según la factibilidad técnica de cada moto. El corte se activa solo con la moto detenida o a baja velocidad, para no poner en riesgo al conductor ni a terceros.

¿El GPS resiste la lluvia?

Sí. El equipo tiene certificación IP67, que asegura protección contra el polvo y contra una inmersión temporal en agua.

¿Qué pasa si desconectan la batería de la moto?

El equipo sigue transmitiendo con su batería interna hasta por 8 horas y envía una alerta de desconexión en el momento.

¿Es legal instalar GPS en las motos que usan mis trabajadores?

Sí, si se cumplen las condiciones que ha fijado la Dirección del Trabajo: el control debe estar incorporado en el reglamento interno, responder a razones productivas o de seguridad y ser proporcional al objetivo, sin afectar la intimidad ni la dignidad del trabajador.

¿La empresa puede ver dónde está la moto fuera del horario de trabajo?

Con el modo fuera de turno, no: fuera de la jornada la moto solo se ubica si hay una alerta de robo. Así el sistema protege el activo sin seguir al trabajador en su tiempo libre.

¿Qué hago si roban una moto de la flota?

Denuncia de inmediato a Carabineros al 133 y entrega la ubicación en tiempo real que muestra la plataforma. Si la moto lo permite, activa el corte remoto. No intentes recuperarla por tu cuenta.

Fuentes

¿Cuántas motos tiene tu flota en la calle ahora?

Cuéntanos cuántas son y cómo operan. Te proponemos el equipo y las alertas para tu empresa.